Los materiales, herramientas y servicios recogidos en este «macroportal»
provienen de múltiples autores, fuentes y carismas eclesiales.
Todos ellos se han unido para dar una mayor visibilidad a su
riqueza particular, creando así sinergias entre las diversas
realidades eclesiales y evitando la duplicación de esfuerzos
apostólicos.
Fue uno de los primeros portales confesionales
en la web. Inicialmente nació en lengua inglesa pero con el
pasar de los años ha sido su edición en español la que se ha
consolidado. Se trata de Catholic.net (http://es.catholic.net/),
el decano de las webs católicas, y un referente en el
continente digital. Entrevistamos a su directora editorial,
Mayra Novelo de Bardo, en ocasión del 15 aniversario de vida y
de entrega al trabajo de la evangelización en la red.
***
Hablar de Catholic.net supone
hacerlo no sólo de un portal históricamente importante para la
internet confesional católica sino también implica referirnos
a una web cuyos números evidencian una actividad impresionante
de personas. ¿Nos puede hablar de esto? ¿Cómo se gestiona un
macroportal? ¿Cómo hacen para tratar a las personas como tales
y no como cifras?
-- Mayra Novelo de Bardo: Efectivamente, Catholic.net llegó
a ser el portal más visitado en internet después de la web del
Vaticano y ACIprensa, y uno de los de mayor impacto en el
mundo de habla hispana.
Para responder a la primera parte de tu pregunta explicaré
algunos pilares importantes compartiendo algunos principios
que guían y orientan la manera de “gestionar” este «macro
portal», como le has llamado. Uno marcado por el evangelio es
«Dar gratis lo que hemos recibido gratis».
En Catholic.net cualquier
persona puede y podrá siempre que lo necesite consultar,
descargar, compartir información veraz y completa, contenidos
que aseguran una formación sólida y podrá, además, recibir una
orientación personalizada ya sea desde los consultorios
virtuales (http://es.catholic.net/op/consultorios/),
desde la sección de contáctanos (http://es.catholic.net/op/contactanos/)
o mediante mensajes directos en nuestros perfiles en redes
sociales.
El segundo principio es el servicio que, como podrás
intuir, nace precisamente de la gratitud. Cuando recibimos
algo gratis que efectivamente aporta no sólo un contenido que
satisface la curiosidad o la duda sobre cierto tema
relacionado a la fe, sino que además ilumina mi razón con
argumentos, mueve mi corazón a un compromiso y además provoca
en mí la necesidad de corresponder, entonces así servimos.
Los materiales, herramientas y servicios recogidos aquí en
este «macroportal», provienen de múltiples autores, fuentes y
carismas eclesiales. Todos ellos se han unido a nosotros para
dar una mayor visibilidad a su riqueza particular, creando así
sinergias, que es nuestro tercer principio de trabajo, entre
las diversas realidades y evitando la duplicación de esfuerzos
apostólicos.
¿Y sobre los números del portal?
-- Mayra Novelo de Bardo: La segunda parte de
tu pregunta apunta al trato con personas y no con números. Al
presente nuestros visitantes únicos ascienden a más de
4,579,284, alrededor de 7,155,332 visitas totales y 25,993,461
páginas visitadas cada mes. Los servicios se distribuyen a más
de millón de direcciones electrónicas cada semana. Los
portales católicos estamos llamados a comunicar el mensaje de
Cristo y si hacemos esto es el mensaje que va transformado la
vida de tantas personas.
El mismo evangelio de Cristo está dirigido a las personas,
porque Cristo habló y trató con personas. Esta empatía que el
Evangelio tiene de por sí, implica claridad y verdad de lo que
anunciamos, aunque sea exigente.
Sería interesante también hablar de la profesionalidad,
gradualidad, relevancia y caridad como principios claves para
transmitir la fe, pero mejor nos centramos en la pregunta.
En Catholic.net ofrecemos
una gama de servicios y una formación sólida en muchísimos
temas relacionados con la fe católica y que sobre todo son
fieles a las enseñanzas del Evangelio y de la Iglesia
católica. Esto nos ha permitido constatar conversiones, ver
nacer vocaciones al sacerdocio, acompañar a chicas jóvenes que
han ingresado en conventos (incluso en comunidades con pocas
monjas, enfermas y/o ancianas); hemos podido salvar a bebés de
ser abortados (por ejemplo con la campaña «No lo mates, dámelo
a mí»:http://nolomates.catholic.net/),
apoyado a parejas que se iban a separar y, finalmente, se
reconciliaron. Hay matrimonios que se conocieron en Catholic.net,
gente que se ha acercado a la iglesia, grupos que se han
formado en Catholic.net y
luego se han afianzado dentro de sus parroquias; personas que,
con ayuda de expertos que generosa y gratuitamente dan
asesoría en nuestros consultorios, han resuelto sus
problemáticas personales. En Catholic.net muchos
sacerdotes encuentran material de formación preparado,
pudiendo así dedicar más tiempo a sus fieles, abuelas que
aprendieron a usar internet con sus nietos para tomar los
cursos que Catholic.net ofrece
y así ellas poder seguir catequizando en familia…
Es verdad que atender a miles de personas cada día
resultaría una tarea imposible para un equipo pequeño; es
posible gracias precisamente al grande número de colaboradores
que ponen a disposición su tiempo y su esfuerzo con
generosidad para ayudarnos a atender estas solicitudes,
sugerencias o consultas.
Desde hace algunos añosCatholic.net ha
comenzado campañas de recaudación que antes no realizaban.
¿Realmente reciben apoyo o cómo hacen para mantener a flote un
portal de las magnitudes como el que dirige? Hay personas que
trabajan a tiempo completo en esta web, ¿cómo se les retribuye
y desde dónde trabajan? ¿Dónde está la sede deCatholic.net?
-- Mayra Novelo de Bardo: Catholic.net ayuda
a millones de personas a encontrarse con Dios, pero... no por
esto recibimos dinero de gobiernos, partidos políticos o
fundaciones. Nuestra lucha constante para defender al ser
humano de las agresiones del pecado se sostiene solamente
gracias a los recursos que provienen de personas generosas que
creen en este proyecto y se benefician de sus servicios
gratuitos.
La necesidad de mantener a la vanguardia a Catholic.net,
tanto en el área editorial como en área técnica, nos ha
obligado a solicitar apoyo económico a nuestros usuarios por
medio de campañas de recaudación.
Actualmente recibimos un 60 por ciento de los ingresos de Catholic.net por
medio de dos bienhechores que desde el inicio han apoyado la
labor de nuestro portal, si bien estos porcentajes han ido
disminuyendo. El 30 por ciento lo recibimos de campañas de
recaudación lanzadas a nuestros usuarios, la mitad se recauda
en nuestra campaña anual y la otra mitad por medio de los
donativos que día a día ofrecen nuestros lectores, algunos
recurrentes que desde hace años nos aportan su donativo
mensual y otros que nos apoyan con un donativo único. Por
último, el 10 por ciento de los ingresos de Catholic.net se
deben a la publicidad contratada por terceros en nuestro
portal.
El equipo de tiempo completo de Catholic.net está
formado por 17 personas. La mayor parte del equipo trabaja en
la oficina central y algunos más lo hacen desde sus hogares.
Nos gustaría ofrecer un mejor salario a cada uno de los
miembros del equipo pues todos, sin excepción, trabajan a
deshoras, fines de semana, de día y de noche para mantener al
día nuestro portal pero lamentablemente la situación económica
actual por la que atraviesa Catholic.net no
nos ha permitido aumentar sus salarios en varios años. La
nómina para retribuir la invaluable labor del equipo
representa un 70 por ciento de los egresos de Catholic.net,
el otro 30 por ciento se emplea para gastos de operación del
portal (servicios dehosting y envíos de nuestros
servicios por e-mail, principalmente) y gastos de operación de
la oficina central de Catholic.net.
La sede central de Catholic.net se
encuentra en la Ciudad de México. Aunque contamos también con
algunos miembros de nuestro equipo que viven en Italia, España
y Ecuador, sin contar a nuestra numerosa red de colaboradores
voluntarios de Catholic.net repartidos
por el mundo que suman alrededor de 250 personas que colaboran
con nosotros.
Actualmente hay muchos portales de orientación
católica. Catholic.net nació
cuando incluso muchos canales oficiales de la Iglesia no
existían aún. ¿Cómo es la relación con todos esos canales? ¿De
competencia, de apoyo, de trabajo en equipo?
-- Mayra Novelo de Bardo: Catholic.net desde
su nacimiento ha buscado ser un portal de portales, un lugar
de encuentro en la red, todo al servicio de la Iglesia y para
la iglesia. Desde un primer momento Catholic.net fue
una plataforma para muchos portales católicos que buscaban
apoyo, visibilidad, comunión, visto que Catholic.net representaba
un punto de referencia y reconocimiento. Puede decirse que Catholic.net fue
la primera «red social católica» en cuanto creadora de
comunión en un tiempo en que las redes sociales ni existían.
Una prioridad de Catholic.net es
la de dar voz a los esfuerzos de evangelización que ya estaban
presentes en la red. Nace junto y gracias al esfuerzo de
muchos otros sitios importantes como la Red Informatica de la
Iglesia en América Latina (RIIAL), la agencia de noticas ZENIT,
creando sinergia con muchos otros portales que en su momento
también emprendían este camino de evangelización e
información: Aciprensa, Arvo.net, encuentra.com,
AICA, agencia Fides, Caminando con Jesús, parroquias, grupos
juveniles, radios, webs que nacían por iniciativa de laicos y
sacerdotes comprometidos. Hoy en día suman más de 3 mil sitios
aliados (se pueden ver las alianzas del portal en este
enlace: http://www.es.catholic.net/op/alianzas/).
Nos alegra mucho que actualmente existan muchos portales de
orientación católica y que sean sobre todo católicos, es
decir, portadores de las verdades y valores del Evangelio.Catholic.net estará
siempre disponible para dar una mayor visibilidad al trabajo
de otros sitios hermanos, creando sinergias para difundir el
bien que otros ya realizan y evitando la duplicación de
esfuerzos apostólicos.